作为第一个进驻广州花都地区的豪华品牌，广州市的第5家BMW授权经销商，宝马专家粤宝汽车集团在广州的第二家4S店，2012年建店的广州粤之宝的历史不长，但两年间成长快速，成绩斐然。除了有粤宝集团的背景外，粤之宝的领路人总经理阮伟新也功不可没。

广州粤之宝总经理阮伟新先生

    从维修工到总经理

    阮总说自己的从业经历可以写成一本书。

    的确，从基层做起，从维修工一步一步做起来，到现在成为一家宝马4S店的总经理，期间的艰辛和际遇足以讲上一天，"我在广东粤宝的时候曾经讲过一次自己的发展史，曾经讲了三个小时，还是简短版。"

    2004年底，阮总从珠海一家豪华品牌离开，正式开始接触宝马品牌的是在东莞做宝马，2008年调到广东粤宝当售后经理，2012年粤之宝建店，阮总成为了这家店的总经理。10年对宝马品牌的接触，让他对宝马这个品牌感情深厚。

    阮总说宝马品牌让他充满信心的地方在三个方面：

    培训机制：宝马对员工的培训机制很完善，店里每年对员工的培训费用都能去到七八十万。从管理、产品知识、领导力各方面都有较大的提升。自己一路以来的成长，就是这个培训机制的明证。

    厂商与经销商的关系：宝马厂家会尊重经销商的想法，不像别的品牌厂家和经销商的关系，厂家很强势，经销商很弱势。经销商反馈的意见，宝马厂家收到意见后，会对各个经销商调研以及市场分析得出结论后，就会做出合适的调整，大家的地位是平等的。

    技术优势："感觉宝马的技术的领先确实是比其他的品牌快很多，宝马的设置和产品都很人性化。"三大德系豪华品牌中，宝马在南区已经超越了奥迪的销量，远远的把奔驰甩在身后，一骑绝尘。谈及这一点，阮总深感自豪。"在宝马车型相对其他某些豪华品牌价格较高的情况下，客户为什么还会选择宝马？因为你开过宝马车，就不会再想开别的车了。"

    如何脱颖而出？做出特色！

    宝马品牌这块蛋糕做很大，但分蛋糕的经销商也很多，光是在广州一城，就已经有超过8家经销商在销售宝马品牌，在服务同质化、标准化的基础上，如何脱颖而出，在阮总看来，后来者必须要有更个性化的服务。

    "做什么生意都是一样，必须做出自己个性化的服务，让客户认可你。"粤之宝靠近机场，于是他们有了一项其他宝马店都没有的服务--免费的机场VIP接送服务。"只要你开的是宝马车，不管是不是在粤之宝买的，只要提前打电话预约，我们都会免费的接机，送机，还会给客户洗车，不管是几点钟，凌晨一两点都可以。在这一点上，客户是非常认可的。"阮总说这项服务不赚钱，未来也不会收费。但凭这项服务得到了客户们的好口碑，尤其是花都当地客户。

    成功的企业背后，必然是成功的团队

    粤之宝有个团队专门做好人好事榜评比，谁做得好事多，谁就能受到表彰。

    销售人员的工作已经超出了销售本职工作的范畴，很多销售人员和客户成为了朋友，店内的好人好事层出不穷，甚至有时候客户结婚，销售人员会借台车去帮忙当司机接新娘，客户要来看车，销售自己去接送；客户的车维修没车用，销售人员甚至把自己的车借出去……公司内部不断的推广这种好人好事，并给予实物奖励，销售的销售意识和积极性空前高涨。公司人员的流失率很低，即使走出去，也是受市场欢迎的人才。

    有好的团队，自然业绩也是水到渠成。粤之宝2014年的销售任务是1200台车，目前已经完成了80%的销量，第四季度还有一个广州车展，对于完成全年的销售任务，是十分有信心的

    技术控推荐宝马X5

    技术出身的阮总谈起宝马车就完全停不下来，爱卡汽车想让他给各位网友推荐一款宝马车，他本人最推崇的车型则是全新一代的BMWX5，"它的设置各方面都是全新的，抬头显示、互联驾驶、主动转向，X-Drive各种配置应有尽有。新一代BMWX5保持采用xDrive全时四驱系统是电子驱动的，灵敏度很高，在驾驶的过程中与竞品的感觉是完全不一样。新X5对这套系统的硬件进行了轻量化处理，而整体的工作原理是没有发生改变的。一般情况下，动力会按照40:60的比例分配给前后，越野性能也是X5很重要的特性，209mm的离地间隙，车身通过性比其他车型好很多，在广州雨季淹水的情况下，通过性就显得很重要。

    此次的采访顺利的完成，再次感谢阮总接受我们的采访，让大家加深了对宝马的认识！希望广州粤之宝今后会发展得越来越好！