【2015广州车展 厂商访谈】11月22日，斯巴鲁汽车（中国）有限公司广州分公司总经理山田辉男在广州车展接受了爱卡汽车专访。他表示，斯巴鲁推出了新的品牌理念“安心、安全，以及‘为你所爱’作为市场推广主题，以下为访谈实录：
主持人：非常欢迎山田先生。这次车展斯巴鲁带来哪些车型？
山田辉男：这次广州车展，我们把全新的力狮带过来了，全新的力狮经过几次更新，从某种意义上说，前几代并不是非常理想，这次我们通过重新大改款，目前力狮不光在乘坐舒适性、操控性和加速性方面有很大的提升，在安全性方面也同样得到了很大的提升。我们在这款车上装上了安全套件，使它更加便于驾驶，也更加安全。
这次车展将STI这款车进行了展示，虽然这个车目前没有最终定什么时候进入中国，但是在不远的将来，它会和我们的用户见面的。因为STI这款车，在中国有很多粉丝。这次全新的傲虎也做了一部分的改良，把安全套件几项组合加了进来，但是价格没有变。
主持人：今年斯巴鲁推出不少新品，比如说新款傲虎，在市场上反映非常不错，南区这一块的销售业绩是否符合预期？
山田辉男：到10月份为止，全中国销售达到了4万台，虽然和销售预期还有一定距离，特别是南区，今年的销量和去年相比有一定下滑。从某种意义上来说，对于目前的业绩我并不是非常满意，我也想通过11月份和12月份，挽回我们的业绩。
主持人：是因为政策因素还是产品力的因素？
山田辉男：去年12月最后一天，深圳限牌，对于我们深圳地区的销量是有很大影响的，这是政策上的因素。另一个因素，今年3月，广东区域实行国Ⅴ标准车辆销售，原来我们准备不足，造成那一段时间车源比较紧，供不上去。大环境，产能过剩，特别是国产品牌，造成各个厂家很多经销商降价，这一部分降价影响了斯巴鲁的销售，作为进口车的斯巴鲁，有25%的关税在里面，本来这部分的空间就不大，再加上来自竞争品牌的降价潮，影响了我们的销量。
主持人：在今年车展展台上看到很多全新的产品，未来斯巴鲁会按照什么节奏逐步的在市场上推出新产品？
山田辉男：在中国市场，要推出符合中国市场的产品，或者说是消费者所喜爱的产品才能立足。目前我们的产品集中在SUV的车型，通过这次将力狮推出，我们也想做一个平衡，明年还有一些小改车型。随着中国排放越来越严格，我们也会推出新能源车辆。
主持人：在中国有很多坚定斯巴鲁的粉丝，如何把这些粉丝对斯巴鲁的好感传递出来，让更多人认识到斯巴鲁的优势呢？
山田辉男：作为斯巴鲁的人群，对斯巴鲁有深厚的感情，20%-30%通过客户的口碑营销，我们也大力做口碑营销的工作，同时也推出了新的品牌理念“安心、安全，以及“为你所爱”作为市场推广主题。斯巴鲁积极参与中国的公益活动，持续做生态保护等等，让消费者跟我们一起做这些活动。斯巴鲁一直提倡积极向上的生活方式，通过这些活动，培养消费者的兴趣爱好，从而理解我们的品牌。
主持人：很多进口车在售后方面的零配件供应一直比较困难的局面，斯巴鲁在这方面是怎么解决的？
山田辉男：这几天一直有媒体问我这个问题，这部分已经属于过去式了。作为新的斯巴鲁成立之前，有一些经销商特别是华南区域的经销商，在零部件供应方面有一些问题，从2013年10月份新的斯巴鲁中国成立后，在北京、上海、广州分别设立了零部件仓库，在华南区域我们的仓库有6500万的库存，能够及时供应给我们的华南区域经销商。
售后服务费用问题，有客人反映我们的工时费比较贵，零部件费用也比较贵，实际上我们通过对零部件两次的调价，统一工时费。目前保养费用基本上能做到和中国品牌、合资品牌车辆的费用一致，虽然我们是进口车，但是在这一方面我们还是做到了。
主持人：针对本次广州车展，斯巴鲁有哪些活动回馈我们的消费者？
山田辉男：广州两家经销商也非常重视这次广州车展，他们拿出了一些特殊车型，每天限定几款车以特惠价格回馈客户。车展期间也有车展的优惠活动，如果客户在车展购车，相对比展厅购买得到的优惠会更多一些。
主持人：山田先生，您应该参加过很多次广州车展了，您觉得这一届广州车展，给您的观感是怎样的？
山田辉男：目前这几届车展，对于环保越来越重视了，在环保的基础上，大家对于生活方式也越来越重视。
主持人：谢谢山田先生。
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