【2015广州车展 经销商访谈】11月23日，广物骏达斯柯达总经理唐润芝在广州车展接受了爱卡汽车专访。她表示，从今年开始全新晶锐到明锐的旅行版以及全新的速派，斯柯达品牌形象的各方面都朝着年轻化发展。以下为访谈实录：
主持人：欢迎唐总来到我们爱卡汽车的专访。您感觉这次的广州车展跟往年有什么不同吗？
唐润芝：我感觉今年的广州车展给我的第一印象是安保严格了不少，现场感觉音响也没有以前那么吵了，比较安静。各个品牌的准备、信心以及人员的状态都是强过往年的。
主持人：今年斯柯达在广州车展给我们带来了哪些车型呢？
唐润芝：除了全系车型，还特别带来10月25日上市的全新速派。
主持人：最近斯柯达的车型都是走向年轻化，与以前沉稳的风格有一点不同，那您感觉现在斯柯达的品牌形象相比以前会更容易让人接受吗？或者说经销商这边会感觉销售更顺畅吗？
唐润芝：是的。
主持人：这次广州车展斯柯达有没有给消费者带来什么优惠措施？
唐润芝：国际车展肯定是最大的优惠。各个车型都会有不同的优惠。最好卖的车型，像新明锐，综合优惠可以达到3万元。全系厂家都有贴息的活动，客人可以享受两年0利率，也就是说供车不需要支付利息。这对于年轻的车主来说是比较好的金融方式。
主持人：2015年贵店的销售状况怎么样？
唐润芝：从销售来说，2015年整体的市场环境不是特别好。我们店跟去年相比也是属于持平的状态。
主持人：现在国内有涌现很多小的APP连锁或者是快修企业，这种模式对于我们经销商有没有冲击呢？
唐润芝：我感觉长远来说会有影响，冲击也不会很大。因为毕竟4S店是有品牌和专业性的保障。而且我们是单一做品牌，和连锁不太一样。连锁会有各种各样的品牌，它的配件来源以及保障性，可能和4S店是不一样的。所以这个是看客户的选择，客户希望得到什么样的价值，就会选择去什么样的地方。当然4S店也会积极做出一些应对的措施。
同时服务是很重要的一个部分，对于我们来说做4S店最重要的就是诚信，诚信经营，就不会在诚信方面让客人产生怀疑。另外还在服务以及便利性方面，例如像上门保养等这些我们都有推出，虽然选择的客户并不是特别多。
主持人：目前没有铺张开来？
唐润芝：是的。我们对于上门保养存在一点点安全担心。毕竟来说上门保养车不能将车架起来，如果每次回店保养我们会做全车的检测，像螺丝的紧固以及安全类的检查。在现场没有那么方便，也没有检查到那么细致。
主持人：今年您感觉车市整体状况是怎么样呢？比较满意呢还是一般般呢？对于明年车市发展的走势是怎么看呢？
唐润芝：今年的车市有喜有忧，各个品牌不同，带来的销量也不一样，有一些增长，也有一些下滑。但是我觉得总体都不太好过。随着国家政策的出台，会有一些影响和拉动，但是刺激也没有特别明显。对于明年车市来说，我觉得还是会比较严峻一些。
主持人：斯柯达今年对于广州车展有销售的目标吗？大概目标是多少台？
唐润芝：有的。我们的目标是200台。
主持人：好的。现在感觉广州车展都已经不像以前那样了，现在主要是以卖车为主？
唐润芝：是的。厂家本身来做车展就是为了卖车。但是你会发现今年的车展跟往年不一样，往年明星会很多，今年明星和表演都少了一点，大家更加专注于客户的邀约和潜客的收集，就是在真正卖车这一块下工夫。
主持人：也是提前已经准备好了？
唐润芝：对的，斯柯达厂家都有派老师到现场来督导和培训。整个现场都有用他的经验给予我们更好的帮助。因为厂家在2016年启动“南方提升计划”，这个是其中一个项目。
主持人：还需要拉升南区的整体销售和服务？
唐润芝：对，整体的市场占有率以及整体区域化、个性化的制定政策。
主持人：2016年斯柯达还会带来什么惊喜？
唐润芝：我们希望2016年斯柯达能够卖得更好！也能够被更多的车主接受。因为斯柯达毕竟是百年的品牌，只是进入中国晚了一些。接触到斯柯达的客户口碑非常好，客户体验还是非常棒的。
主持人：尤其是现在推出了各种年轻化的设计，进一步扩大自己的目标群？
唐润芝：之前斯柯达是性价比之车，以家用实用为主。时尚、炫酷，这方面就没有太注重，从今年开始，从全新晶锐到新明锐的以及全新的速派，设计各方面都是朝年轻化发展。
主持人：你会觉得斯柯达漂亮到不是一个实力派了？
唐润芝：我们那么多客人关注这一款车，基本上对于它的颜值没有什么挑剔的。大家都说这个车很漂亮，确实没有可挑剔。它所有的动力也好，车身也好都是有了一个不同的提升。
主持人：让我们一起期待斯柯达2016年精彩表现。谢谢唐总接受我们的专访。谢谢！
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