[Xcar爱卡 2020广州车展 原创]

    2020年11月21日，为众集团市监总监刘伟周先生在广州车展期间做客爱卡汽车，他表示，针对国际车展，我们推出国际车展期间购车就送终身免费保养的服务，这个是集团自己重金打造，不是厂家的政策，是我们专门针对国际车展拿出来的政策，所有的车型我们都会享受终身免费保养。以下为对话实录：

    爱卡汽车：非常欢迎您来到爱卡小屋，请您简单介绍一下为众集团代理了哪些品牌，以及集团的优势。

    刘伟周：集团目前做的品牌有别克、广本、长城哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡、长城炮，还有长城商用车。

    爱卡汽车：目前哪个品牌的效益比较好？

    刘伟周：目前集团的发展主要是倾向长城品牌，产品布局在长城这个板块则是重点打造。

    爱卡汽车：长城在广州卖得比较好是吗？

    刘伟周：长城不但在广州卖得好，在自主品牌中，在全国的销量都比较领先。

    爱卡汽车：客流量转化咱们集团是怎么做的？

    刘伟周：今年情况比较特殊，我们整体的客流比上一年呈现下滑的状态，针对客流下滑我我们通过拉升成交率来达到销售任务，主要是对销售顾问对产品的熟悉程度，一个是谈单技巧，一个是对客户的服务。

    爱卡汽车：今年因为疫情，大家都是偏向线上的营销，咱们除了线上还会有其他的吗？

    刘伟周：线上营销我们一直都有坚持在做，其他品牌厂家有强制性的要求，还有指导性的文件，而现在我们做抖音每个月每一周都有要求，会下发KPI让我们去做，现在比之前越来越成熟了，包括技巧各方面，但对于成交来说还是有点难度，我们也是在琢磨跟媒体朋友探索新的方式去打破固定的模式。

    爱卡汽车：前面听其他的品牌领导谈到，他们会请网红来带货。

    刘伟周：电台的知名主持和网红我们都有做过，让他们自带的流量去做品牌的推广，但线下成交量还是比较欠缺。双11、双12特定的时间节点也会搞特殊的活动，线上的观看流量是有，线下的成交也有一些，但占比不是很大，没有满足我们的需求。

    爱卡汽车：这次车展集团有什么优惠政策回馈给消费者？

    刘伟周：针对国际车展，我们推出国际车展期间购车就送终身免费保养的服务，这个是集团自己重金打造，不是厂家的政策，是我们专门针对国际车展拿出来的政策，所有的车型我们都会享受终身免费保养。

    爱卡汽车：今年因为疫情影响，整个汽车市场表现不太好，明年集团有什么计划？会不会引进新品牌或者开拓更多的店铺？

    刘伟周：我们现在的规划，下一年我们还会做未开发区域，新的店我们也在筹建，有危就有机，现在就等于是股票的行情，现在是低谷，现在厂家也推出了一些优惠政策，或者经销商的政策，包括国家支持汽车下乡政策，这些政策也会慢慢逐步去完善，看我们怎么在危机之中抓住经销商的机遇去拓展我们的大盘。

    爱卡汽车：今年变化多端，作为汽车从业者，您有什么比较深刻的感受？

    刘伟周：今年已经到11月了，正常是收官的月份了，但对我们来说才是真正的开始，因为上一年受疫情影响，回到正式营销渠道也是从5月份开始，我们会抓住11、12月的汽车销售旺季，把之前缺失的订单也好，客流也好，利用这段时间把优惠政策给到消费者，尽量把差距拉上，完成年度的销售任务。