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互联网+如何结合汽车销售 五问滴滴试驾

互联网+如何结合汽车销售 五问滴滴试驾

    考虑到大部分试驾需求是为了购买新车,而实际上存在的汽车销售周期问题,是这个平台需要解决的。在这个平台上能够即时提供给用户试驾的“新车”有多少呢?购买时间长了,对于试驾参考价值有一定影响。而多少车主愿意把自己的新车提供出来试驾,这又涉及补贴和运营成本的问题了。

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    当然这个问题是可以通过跟厂家合作来解决的,但是厂商拿出来试驾的车辆是有限的,上门试驾的模式,意味着将本来可以集中的用户打散,这就意味着车辆需要满足分散化的用户需求。带来的结果要么是试驾车辆紧俏,要么是厂商成本上升。厂商与滴滴合作更多的是看重其对其营销的作用,所以,这里面存在一个博弈。如果滴滴能够为厂商提供的垂直用户多于其自身的成本,那么还有合作的可能,这对滴滴提出了很高的要求。然而而正如之前所说,滴滴的用户量存在很大的疑问。

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    滴滴依然是一个中间平台,连接的是车主和试驾者。对于车主来说,这项业务相当于把自己的车交给其他人试驾,而自己的角色是一个服务人员。把爱车交给陌生人开,尤其是车辆的磨损和有可能产生的罚单是车主特别关心的问题。滴滴表示,滴滴试驾平台会购买试驾责任险,覆盖试驾过程中可能的车辆损失,人身伤害,第三者损失等三类风险。

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    这里做一个大胆的假设,假设滴滴试驾取代了经销商,消费者通过试驾体验就能了解一辆车的信息。那卖车这个过程最终是需要一个交付的过程。像苹果的销售模式,把其他销售渠道忽略,就是线下体验店,线上付款交易,快递会将标准化的产品送到你家。汽车虽然也是标准化产品,但是如果用大货车将每一辆车运送到你所在的地方,再派一个验收师陪你完成验货,这样的物流成本是否比一家店的运营成本低呢?还真是需要打一个问号。

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    总结:

    现在大家都在谈“互联网+”,将传统企业与互联网相结合,利用互联网的信息沟通优势来完成更好的转型。试驾是作为积累整车销售线索的重要手段,即使转化率低下,但至少在销售线索上可以与其他汽车电商平台有抗衡之力。先试驾再购车是滴滴打开汽车电商格局的新尝试,通过此方式与车企建立连接,将自身的商业生态延伸至上游。其次,拿爱卡汽车做例子,其论坛资源保证了用户黏性和用户基数。爱卡汽车作为汽车厂商和各经销商的合作伙伴,实现双赢的局面。而滴滴试驾同样有助于与用户发生持续联系,进而通过深挖用户价值,实现未来更好的商业变现。

责任编辑:梁倨铭
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